Nos réponses à vos questions les plus fréquentes

Abonnement
2a- Qu’est-ce que l’abonnement sans engagement ?
2b- Quand prélevez-vous l’abonnement ?
2c- Comment résilier mon abonnement ?
2d- Je souhaite changer d’abonnement
2e- Ma carte bancaire arrive à expiration.
2f- Que se passe-t-il en cas d’augmentation de tarif ?

Livraison
3a- Les envois sont-ils discrets ?
3b- Comment sont envoyés les produits ?
3c- Quand recevrai-je ma commande ?
3d- Je suis absent(e) à la livraison du colis
3e- Puis-je faire livrer à une autre adresse que mon domicile ?
3f- Comment suivre ma commande ?
3g-Retard de livraison

Paiement
4a- Quels sont les moyens de paiement ?
4b- Comment avoir une facture ?

Confidentialité
5a- Quel est le libellé qui apparaîtra sur mon relevé bancaire ?
5b- Comment sont traitées mes informations personnelles ?

Echanges et retours
6a- Satisfait ou remboursé
6b- Comment renvoyer un colis